Приставы списывают деньги после погашения долга — как быть?

Наталья Крылова
Специалист по кредитным продуктам для пенсионеров

Ошибочное списание денег приставами после полного погашения долга — неприятное и, к сожалению, далеко не редкое событие. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, важно действовать решительно, чтобы вернуть деньги. В этой статье мы обсудим, что нужно делать, если с вашего счета ошибочно списали деньги после погашения долга.

Принцип работы системы ФССП

Прежде всего, поймем механизм работы ФССП. Когда у заемщика формируется задолженность перед банком, после неудачных попыток разрешения вопроса, взыскатель (банк) может обратиться в суд. При положительном решении суд выдает исполнительный лист, который отправляется в ФССП. После этого приставы начинают процесс взыскания средств с должника.

Почему могли списать деньги после погашения долга?

Теперь давайте разберем потенциальные причины того, почему с заемщика ошибочно списали деньги со счета.

• Задержка в обмене информацией между банком и ФССП. Иногда сведения о погашении долга передаются с опозданием. В итоге судебные приставы спешат и взыскивают долг дважды.

• Техническая ошибка. Приставы могли неправильно обработать поступившую информацию или же вовсе ее проигнорировать.

• Неправильный расчет. Возможно, при расчетах были учтены не все платежи, и поэтому сумма долга была заявлена выше реальной.

• Исполнительский сбор. Списанные суммы могут включать исполнительский сбор.

Шаги по возврату списанных средств

Чтобы вернуть деньги, сделайте следующее.

• Получите подтверждение погашения долга. Вам необходим документ от банка, подтверждающий, что вы расплатились.

• Соберите доказательства. Подготовьте выписки с банка, платежные поручения и доказательства, что списания были выполнены после оплаты долга.

• Напишите заявление в службу судебных приставов о том, что долг был погашен, и требуйте остановить процедуру взыскания и вернуть ошибочно списанные средства.

• Контроль исполнительного производства. Регулярно звоните и посещайте отделение ФССП, чтобы контролировать процесс рассмотрения вашего дела.

• Жалоба вышестоящей инстанции. Если приставы бездействуют, вы можете написать жалобу руководителю территориального органа ФССП или в прокуратуру.

• Судебное разбирательство. В случае отказа ФССП вернуть деньги, ваш следующий шаг — обращение в суд.

Несмотря на то, что процесс может быть непростым и длительным, важно помнить о своих правах и настойчиво добиваться их выполнения. Закон на вашей стороне, и при наличии всех необходимых документов и доказательств шансы вернуть ваше имущество весьма велики.

Как избежать излишних списаний?

Иногда при взыскании долга судебными приставами случаются ошибки, и с должника могут быть удержаны лишние суммы. Чтобы преодолеть эти сложности, важно действовать грамотно и вовремя. Когда вы закрыли долг, важно убедиться, что информация об этом поступила к приставу. Для этого сделайте следующее.

• Получите от кредитора факты погашения задолженности.

• Сделайте скан или фотографию документа и отправьте его приставу по электронной почте или через личный кабинет на сайте ФССП.

Если вы оплачивали долг через интернет (сайты ФССП, Госуслуг), сохраните чек об оплате и также направьте приставам.

Регистрация и мониторинг через Госуслуги

Чтобы быть в курсе всех процедур и не пропустить начало исполнительного производства рекомендуется выполнить следующие шаги.

• Зарегистрируйтесь на портале Госуслуг.

• Подтвердите свою личность, чтобы получить доступ к полному функционалу.

• Регулярно проверяйте наличие новых уведомлений в вашем личном кабинете.

Если после погашения долга вы обнаружили, что приставы удержали с вашего счета дополнительные средства, вам нужно действовать следующим образом:

• Установите контакт с приставом, ведущим ваше дело.

• Составьте заявление о возврате излишне удержанных средств.

• Приложите к заявлению документы, подтверждающие полное погашение долга.

• Отправьте заявление в соответствующее отделение ФССП.

После рассмотрения вашего заявления, и при положительном исходе, лишние списания вернут на ваш счет в течение месяца.

Как поступить, если деньги по ошибке списали с кредитной карты?

Погашение долга — это ответственный процесс, который требует не только определенных финансовых затрат, но и времени, а в некоторых случаях и последующего контроля за отслеживанием закрытия дела в банках и учреждениях. Важно знать, как поступить, когда ваш долг уже погашен, но из-за системной задержки или человеческой ошибки с вашего счета продолжают списываться денежные средства. Такой расклад возможен и с кредитками. Шаги для возврата денег в этом случае следующие.

• Прежде всего, стоит следить за своими финансовыми операциями и удостовериться в факте окончательного списания средств. Как правило, после этого кредитная организация отправляет уведомление о выплате или предоставляет соответствующую квитанцию.

• Если вы заметили, что после погашения долга с вашего счета продолжают удерживаться средства, не стоит ждать. Активный подход заключается в связи с инспектором ФССП, отвечающим за ваше дело. Обычно, контактную информацию можно найти на официальном сайте службы.

• Затем следует написать заявление руководителю в отделение ФССП. Письмо в свободной форме должно включать просьбу о прекращении исполнительного производства и возврате денег. К заявлению следует приложить документы, которые подтверждают факт вашей выплаты: это может быть уведомление о закрытии долга от кредитной организации или квитанции об оплате.

• После получения вашего заявления и документов, судебные приставы проведут проверку, на основании которой можно рассчитывать на прекращение исполнительного производства.

Обычно, после закрытия исполнительного производства и при отсутствии других оснований для удержания, возвращение средств происходит в течение 30 дней. И если в течение этого времени деньги не вернулись, рекомендуется связаться с ФССП для выяснения результата рассмотрения заявления и статуса возврата средств. Если приставы не отреагируют на ваше заявление и деньги не вернут, подайте жалобу в вышестоящее управление ФССП или в судебные органы для защиты своих прав.

К сожалению, излишние списания со стороны судебных приставов иногда случается, но если вы ответственно подходите к уведомлению об отсутствии задолженности и регулярно проверяйте свои финансы. В итоге вы сможете оперативно решить проблему. В случае задержек или недоразумений со стороны ФССП, помните, что вы всегда можете инициировать процесс возврата излишне удержанных средств, предоставив необходимую документацию.

Бесплатная финансовая консультация

наши специалисты ответят на все финансовые вопросы

Получить консультацию