Оплата лицом — что это и как работает?

Алексей Кузнецов
Менеджер по работе с ипотечными заемщиками

В современном мире технологий, когда цифровые решения проникают во все сферы жизни, оплата лицом становится не просто реальностью, а идущим в ногу со временем способом расчетов. Крупные супермаркеты переходят на использование терминалов со встроенной камерой, позволяя своим клиентам оплачивать покупки без необходимости использования карты или смартфона. Но каким образом это происходит, и насколько защищены финансовые средства от возможного мошенничества?

Биометрия — что это?

Прежде чем погрузиться в процесс оплаты лицом, давайте разберемся, что такое биометрия. Это цифровой профиль человека, отражающий его физиологические и поведенческие характеристики. В него могут входить черты лица, голос, отпечатки пальцев, а также другие уникальные параметры, такие как расположение вен на ладонях или рисунок радужной оболочки глаза. Примером популярного использования биометрии может служить разблокировка телефона с помощью Face ID или сканирование отпечатков пальцев для доступа к устройству.

В 2024 году биометрия начала активно применяться для оплаты покупок в магазинах. Это позволяет не только упростить процесс оплаты, но и сократить использование пластиковых карт, что в свою очередь снижает риск их утраты или кражи. Но как именно происходит оплата лицом?

Как это работает?

Процесс оплаты лицом начинается с создания цифрового профиля клиента. Этот профиль представляет собой набор физиологических характеристик, которые используются терминалом для идентификации покупателя и подтверждения его личности. Создание профиля можно осуществить двумя способами:

• В МФЦ или отделении банка. Сотрудники проводят сканирование черт лица и голоса клиента с помощью специального оборудования. Этот процесс обычно занимает непродолжительное время, порядка 10-15 минут, и предполагает предварительное согласие клиента на обработку и хранение его персональных данных.

• Второй вариант — через приложение «Госуслуги биометрия». Клиент может самостоятельно создать свой цифровой профиль, используя личный смартфон с камерой. Процедура аналогична сканированию в МФЦ или банке, но выполняется в удобное для клиента время и месте.

Созданный цифровой профиль хранится в ЕБС, где представлен в виде обезличенного кода. Помимо этого, в ЕБС хранятся специальные ключи, необходимые для расшифровки этого кода. Такое разделение позволяет повысить безопасность данных: даже в случае несанкционированного доступа к информации хакерам будет сложно или даже невозможно использовать обезличенную биометрию в мошеннических целях.

Есть ли вероятность мошенничества?

Несмотря на высокий уровень защиты данных в системе биометрической оплаты, остается некоторый риск мошенничества. Возможность подделки биометрических данных для незаконного доступа к средствам клиента теоретически существует, хотя на практике это требует крайне сложных и высокотехнологичных методов.

Использование биометрии для оплаты покупок представляет собой перспективное направление развития финансовых технологий, которое обеспечивает удобство и безопасность для клиентов. Но, как и в случае с любыми инновациями, важно не только следить за технической стороной вопроса, но и развивать соответствующие меры безопасности, чтобы минимизировать возможные угрозы.

Как подключить оплату лицом с помощью приложения Сбербанк?

Одним из лидеров в этой области — Сбербанк, который предлагает своим клиентам возможность оплачивать покупки лицом с помощью приложения. Но как именно подключить эту функцию? Давайте разберемся.

• Первым шагом является открытие приложения Сбербанк на вашем смартфоне.

• В строке меню приложения найдите иконку «Ассистент».

• В открывшемся разделе поиска введите запрос «Оплата улыбкой» и выберите опцию «подключить оплату».

• Следуйте инструкциям в приложении: согласитесь на использование биометрии, выберите карту для оплаты покупок. Помните, что вы можете легко изменить карту, если захотите.

Для дополнительной защиты ваших покупок на сумму более 1000 рублей установите «Код безопасности». Это обеспечит дополнительный уровень безопасности в случае потери вашего устройства или несанкционированного доступа к нему.

Как отключить оплату лицом?

Если вам захочется отключить функцию оплаты лицом, то это также можно сделать через приложение Сбербанк. Процедура аналогична подключению: откройте «Ассистента», найдите опцию «Отключить оплату улыбкой» и следуйте инструкциям.

Если вы хотите удалить свою биометрическую информацию из реестра, вы можете сделать это двумя способами:

Обратитесь в МФЦ или напишите заявление через Госуслуги на удаление биометрии. После этого информация будет удалена из Единой биометрической системы в течение 1–3 дней.

Если вы хотите удалить биометрию только из конкретного банка, обратитесь в отделение этого банка и следуйте инструкциям сотрудника.

После удаления биометрической информации вы всегда можете восстановить ее, чтобы продолжать пользоваться государственными услугами и подтверждать покупки лицом.

Преимущества и недостатки

Оплата лицом — это новая ступень в эволюции бесконтактных расчетов, которая делает процесс оплаты еще более удобным и безопасным. Если раньше для многих вершиной технологического прогресса считалась оплата смартфоном, то теперь даже этот шаг можно пропустить, ведь вам не нужно даже запоминать, где вы положили телефон.

Преимущества оплаты лицом следующие.

• Ходите в магазин без кошелька. Специальные терминалы идентифицируют вашу личность, позволяя вам совершать покупки без необходимости носить с собой наличные или карту.

• Забудьте о долгих очередях на кассе. Просто пройдите к стойке самообслуживания, отсканируйте товары и оплатите покупку лицом.

• Откажитесь от использования пластиковых карт и помогите уменьшить объемы пластиковых отходов, которые стали глобальной проблемой нашего времени.

• Биометрическая идентификация обеспечивает более высокий уровень безопасности, чем использование пин-кода на карте. Система распознает вас по мельчайшим деталям вашего лица, что делает попытки мошенничества практически невозможными.

• Откажитесь от обмена бумажными деньгами, что позволит избежать контакта с возможными вирусами. При сумме покупки менее 1000 рублей даже прикосновение к терминалу не потребуется.

Но у такого способа оплаты есть и минусы.

Хотя технология оплаты лицом имеет множество преимуществ, к ее недостаткам можно отнести ограниченность выбора. Сейчас эта услуга доступна только клиентам Сбербанка. Но в компании пообещали расширить эту возможность и для клиентов других банков в течение года.

Бесплатная финансовая консультация

наши специалисты ответят на все финансовые вопросы

Получить консультацию