В конце прошлого года в столице прошел второй по счету Межбанковский форум «ДБО для юридических лиц 2017», на котором поднимались и обсуждались такие вопросы, как улучшение эффективности каналов дистанционного формата, основные инструменты и решения для этого. Представители нашей компании посетили данное мероприятие и вынесли из него много новой и полезной информации, успели обменяться опытом с партнерами в отрасли, рассказали о своих наработках.
Бизнес очень быстро развивается, поэтому у него нет много времени для того чтобы ждать, пока банковское учреждение начнет работать, оптимизирует и запустит необходимые процессы. Предприниматели просто уйдут к конкурентам, поэтому, на данном форуме было множество информации о том, как не только удержать постоянных клиентов, но и найти новых благодаря улучшению сервиса и скорости обслуживания.
Какие вопросы поднимались на данном Межбанковском форуме
- Какие тренды и направления будут самыми популярными в следующем году при обслуживании юр. лиц.
- Функциональные возможности и интерфейс дистанционных каналов.
- Повышение уровня реализации банковских и иных продуктов в режиме онлайн.
- Методы максимального обеспечения безопасности дистанционных каналов сотрудничества с юридическими лицами.
- Нахождение баланса между удобством и безопасностью, снижение рисков для клиентов и банков в данном сегменте.
- Возможные мошеннические схемы и противодействие им.
На мероприятии присутствовали и выступали с докладами руководители крупнейших финансовых учреждений России (Сбербанка РФ, ВТБ Банка, Альфабанка и т. д.). Присутствовали круглые столы, где проводились обсуждения наиболее насущных вопросов, каждый участник мог высказать свою позицию и предложения. Благодаря данному форуму, наша компания смогла улучшить работу дистанционных каналов обслуживания и предложить своим клиентам более качественный сервис.
Бизнесу
Банки
Недвижимость
Бизнес
Экономика
Политика
Важно знать
