В начале года состоялось судебное разбирательство по делу об оформлении кредита на гражданку третьими лицами без ее ведома. Преступники подавали заявку и подписывали документы в интернете, подтверждая свои действия кодами из SMS-сообщений. Суд встал на сторону клиентки, после чего у всех граждан, обманутых подобным образом, появился шанс аннулировать такие кредиты.
В 2020 году клиентке банка ХКФ позвонили мошенники. В ходе беседы они обманным путем убедили ее сообщить им 2 кода из SMS-сообщений. После этого на имя женщины был открыт кредит на сумму более 200 000 рублей, а также оформлена страховка. Как только банк перечислил деньги на счет клиентки, они были переведены на сторонний счет. Та решила отстаивать свои права и подала в суд для признания договора недействительным.
В трех инстанциях женщина получала отказы. Уполномоченные лица утверждали, что ее вина в несоблюдении конфиденциальности при получении SMS-кодов. Тогда гражданка подала жалобу в Верховный суд. В январе 2023 году ее обращение было удовлетворено, а также была объявлена отмена апелляционного и кассационного определения. Заявление снова вернулось в суд первого звена.
Представителя ХКФ Банка считают, что клиентка сама виновата в случившемся. Когда оформляется кредит, заемщику отправляется несколько сообщений с конфиденциальными кодами. В каждом из них банк напоминает клиентам о безопасности и о том, что эти коды нельзя сообщать даже сотрудникам банка. В совершенном преступлении женщина сама сообщила мошенникам то, что говорить было нельзя.
После того, как суд встал на сторону гражданки, все подобные дела могут пойти по-другому. Телефонное мошенничество с каждым годом наращивает объемы, россияне становятся все более уязвимыми, проблема стоит очень остро. Если подобные кредитные договора будут признавать недействительными, жертвы не должны будут оплачивать кредиты, оформленные преступниками.
Бизнесу
Банки
Недвижимость
Бизнес
Экономика
Политика
Важно знать
