Центробанк собирается изменить процесс возврата похищенных средств клиентов банковских учреждений. Информация об этом появилась в обзоре ФинЦЕРТ регулятора.
В документе сказано, что за прошедший 2019 год без ведома клиентов было совершено незаконных электронных транзакций юридических и физических лиц на сумму 6,5 миллиарда в отечественной валюте. Из этого объема банковскими учреждениями было возмещено всего 15 процентов, что составило 935 миллионов рублей.
В обзоре сказано следующее: «Существующий уровень возврата компенсаций связан с тем, что высок процент социальной инженерии по транзакциям без согласия клиентов, поэтому происходит обман или злоупотребление доверием граждан, нарушаются условия договора о сохранении конфиденциальности персональных данных. Это приводит к тому, что регулятор обязан пересмотреть процедуры компенсаций похищенных средств клиентов банков».
Артем Сычев, курирующий ФинЦЕРТ, заявил, что вопрос будет состоять в изменении порядка возврата денег по транзакциям без согласия клиента. Механизм был создан еще тогда, когда шел разговор о создании антифрода. Но юристы не позволили отработать и внедрить данный функционал. Сычев добавил, что сейчас есть полноценный механизм, который позволит вернуть средства, когда они были списаны со счета юр. лица, но еще не были зачислены на другой счет. Функционирует он сложно, поэтому к обсуждению данного вопроса мы вернемся в ближайшее время.
В 2019 году число транзакция без согласия клиентов через электронные системы переводов составило примерно 577 тысяч. К ним относятся операции посредством банкоматов и терминалов, оплата через интернет, транзакции через систему ДБО. В регуляторе отметили, что подавляющее большинство мошеннических переводов осуществляется путем доступа к электронным платежным системам либо злоупотребления доверием (социальная инженерия), когда клиенты сами выдают персональные данные или осуществляют транзакции.
Средний чек такой операции физических лиц составил 10 тысяч в отечественной валюте, юридических лиц – 152 тысячи. Примерно 70% всех мошеннических переводов осуществлено посредством применения методов «социальной инженерии». В прошлом году также стали чаще выявляться подобные транзакции из-за смены форм отчетности и усиления ответственности для банков за предоставление данных.
наши специалисты ответят на все финансовые вопросы
Москва, Овчинниковская наб., д. 20, стр. 1 БЦ «Central City Tower».
Построить маршрут
Москва, ул. Таганская, д. 3 БЦ "Таганский Пассаж", оф. 501
Построить маршрут
Время работы офисов:
Пн-пт 10:00 - 20:30
Сб 11:00 - 17:00
Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение:
Настоящим даю свое согласие ООО «Бинкор-Ко» (юр. адрес: г. Москва, ул. Таганская, д. 3) на обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» любой информации, относящейся ко мне, полученной как от меня, так и от третьих лиц, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, то есть на совершение следующих действий: Сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а так же право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам моих персональных данных, в том числе, но не исключительно: фамилии, имени, отчества, данных и реквизитов документа (-тов), удостоверяющих личность, сведений о гражданстве, дате и месте рождения, адресе регистрации, фактическом адресе, семейном, социальном, имущественном положении (в том числе данных об имуществе), образовании, профессии, доходах и расходах. Настоящим выражаю свое согласие на то, что ООО «Бинкор-Ко» вправе поручить обработку относящейся ко мне информации, указанной в настоящем пункте, компаниям-партнерам их наименования размещены на сайте www.binkor.ru, в связи с чем компании вправе осуществлять в отношении такой информации действия и обрабатывать такую информацию способами, предусмотренными в настоящем пункте.
Настоящее согласие дается мной:
Для осуществления проверки предоставленных мной информации и сведений; Для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ООО «Бинкор-Ко», совместных продуктов компаний-партнеров и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц.
Согласие, данное в настоящем пункте, предоставляется на срок моей жизни. Исполнение мной своих обязательств по Договорам, либо прекращение Договоров, заключенных между мною ООО «Бинкор-Ко» как на дату подписания настоящего Согласия, так и в будущем, не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в ООО «Бинкор-Ко» письменного уведомления, полученного ООО «Бинкор-Ко».
Просим обратить внимание
Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!
Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю.
Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «Бинкор-Ко» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!
Комментарии: