Что делать, если на вас повесили чужой кредит: пошаговый алгоритм

Марина Васильева
Кредитный аналитик по оценке рисков

По информации Банка России, в стране в 2020 году около 3 тысяч граждан столкнулись с мошенническими действиями – на них были оформлены чужие займы. Эксперты рассказали, как поступать, если вы узнали, что у вас есть кредит, который вы не брали.

Алгоритм действий

• Заказать данные о своей кредитной истории, чтобы понять, где и в каких учреждениях есть «липовые» займы на ваше имя.
• Осуществить проверку на сайте ФСПП, нет ли на вас отрытых исполнительных производств.
• Подать претензию в кредитное учреждение, в которой указать, что никаких заявок на займы вы не подавали. В случае оформления по утерянному паспорту, приложите копию заявления из полиции.
• Требовать у кредитора полных данных о займе, оформленном на ваше имя (кто и когда оформлял, куда перечисляли деньги и прочее).
• Одним из железных доказательств будет перечисление средств в банк, клиентом которого вы никогда не были. Получите такое подтверждение от кредитного учреждения.
• В том случае, если деньги перевели в банк, в котором вы обслуживаетесь, получите справку о том, что такая сумма не была перечислена на счет.
• Если займ оформляли онлайн, потребуйте данные о том, какой номер телефона был использован для подтверждения транзакции.

Собираем документы в двух экземплярах – для судебных инстанций и для себя. Требуем у кредитора осуществить внутреннее расследование данной ситуации. Весь пакет документации направляем в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве.

Если кредитор не хочет улаживать данную ситуацию в досудебном порядке, пишите заявление в судебные инстанции. В случае успеха в суде, отравляйте решение в БКИ, чтобы убрать пометку о долге. В обязательном порядке необходимо подавать жалобу на кредитора в Банк России с приложением всех документов. Регулятор должен рассмотреть проблему на протяжении 30 суток.

Через время проверьте кредитную историю, чтобы удостовериться в том, что отметку о долге из нее убрали. Для этого придется подождать около 2-3 месяцев. Нельзя оставлять данную проблему без решения, категорически запрещено платить по чужим кредитам, оформленным на ваше имя. Только активное участие поможет избежать усугубления проблемы.

Бесплатная финансовая консультация

наши специалисты ответят на все финансовые вопросы

Получить консультацию