Внимание! Уважаемые клиенты и посетители сайта, в последнее время участились случаи мошенничества с использованием бренда компании «Бинкор» под предлогом предоплаты за различные услуги. Подробнее

Как вернуть товар, приобретенный в кредит

08.07.2021 0 Комментарии 2604

Игорь Морозов
Старший специалист по рефинансированию кредитов

Кредиты уже давно вошли в нашу жизнь и стали обыденным явлением. Многие люди постоянно покупают товары в рассрочку, поэтому вопрос о том, как вернуть или обменять покупку, приобретенную на кредитные средства, очень актуален.

Как вернуть покупку в день приобретения

Самый простой способ возврата товара, купленного на кредитные деньги, - сделать это в день приобретения. В этой процедуре нет никаких проблем, договор просто аннулируют. Если вы хотите обменять покупку, на кассе нужно будет доплатить разницу или оформить возврат части средств за более дешевую позицию.

Обмен товара, спустя время

Если прошло несколько дней после покупки, обмен происходит по-другому:

Продавец вносит корректировки в гарантийный талон и чек.
Если покупатель поменял товар на более дорогой, он доплачивает разницу в кассу.
Если новый товар оказался дешевле, магазин вернет клиенту разницу.

Если в процессе эксплуатации наступил гарантийный случай, и товар нуждается в ремонте, клиент все равно продолжает вносить платежи по кредитному договору.

Как происходит компенсация

Если приобретенный товар вышел из строя, и покупатель имеет право его вернуть, на покупку оформляется возврат. Деньги за него возвращаются на счет клиента.

Если сумма возврата полностью покрывает долг, необходимо обратиться к кредитору с запросом о частичном погашении кредита. Если перечисленных денег недостаточно, магазин обязан покрыть начисленные проценты за покупателя. Средства возвращаются за все время пользования кредитом. Для этого необходимо обратиться в магазин с заявлением и указанием точной суммы начисленных процентов.

Особенности возврата

Некоторые категории товаров обмену и возврату не подлежат, а именно: лекарства, бытовая химия, драгоценности, живые существа, предметы личной гигиены, белье, ткань, печатная продукция, растения, сложная техника, техника сельхозназначения.

По закону, вернуть товар можно только, если на нем присутствуют видимые технические дефекты.

На возврат любого товара у покупателя есть 14 дней после совершения покупки. Вещь должна быть в первоначальном виде и надлежащего качества.

Уцененные товары можно вернуть на общих основаниях с другими позициями, даже если магазин предупреждает, что покупка возврату не подлежит.

Во время возврата продавец обязан составить акт. Его нужно будет предоставить кредитору.

Если продавец обязан оплатить проценты, он сделает это только после того, как клиент предоставит все документы подтверждающие внесение ежемесячных платежей по кредиту. В процессе оформления возврата договор купли/продажи расторгается. Клиент обязан платить по кредиту самостоятельно, пока магазин не вернет все проценты.

Бесплатная финансовая консультация

наши специалисты ответят на все финансовые вопросы

Получить консультацию

Читайте также

Банки решили не повышать льготные ставки по ипотеке до 7%

Совет Федерации предложил ограничить право на использование льготной ипотеки

В России использование чужой карты будут квалифицировать как уголовное преступление

Вернуться к списку

загрузка карты...

Я ознакомлен со следующими положениями и согласен на их применение:

Настоящим даю свое согласие ООО «Бинкор-Ко» (юр. адрес: г. Москва, ул. Таганская, д. 3) на обработку в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных» любой информации, относящейся ко мне, полученной как от меня, так и от третьих лиц, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, то есть на совершение следующих действий: Сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, обезличивание, уничтожение, а так же право на распространение (передачу и трансграничную передачу) третьим лицам моих персональных данных, в том числе, но не исключительно: фамилии, имени, отчества, данных и реквизитов документа (-тов), удостоверяющих личность, сведений о гражданстве, дате и месте рождения, адресе регистрации, фактическом адресе, семейном, социальном, имущественном положении (в том числе данных об имуществе), образовании, профессии, доходах и расходах. Настоящим выражаю свое согласие на то, что ООО «Бинкор-Ко» вправе поручить обработку относящейся ко мне информации, указанной в настоящем пункте, компаниям-партнерам их наименования размещены на сайте www.binkor.ru, в связи с чем компании вправе осуществлять в отношении такой информации действия и обрабатывать такую информацию способами, предусмотренными в настоящем пункте.

Настоящее согласие дается мной:
Для осуществления проверки предоставленных мной информации и сведений; Для целей продвижения на рынке (в том числе путем осуществления прямых контактов со мной с помощью средств связи, включая почтовые отправления, телефонную связь, электронные средства связи, в том числе SMS-сообщения, факсимильную связь и другие средства связи) продуктов (услуг) ООО «Бинкор-Ко», совместных продуктов компаний-партнеров и третьих лиц, продуктов (товаров, работ, услуг) третьих лиц.

Согласие, данное в настоящем пункте, предоставляется на срок моей жизни. Исполнение мной своих обязательств по Договорам, либо прекращение Договоров, заключенных между мною ООО «Бинкор-Ко» как на дату подписания настоящего Согласия, так и в будущем, не прекращают действие настоящего согласия. Обработка и хранение персональных данных будет осуществляться в течение всего срока действия настоящего согласия. Настоящее согласие может быть отозвано мною посредством направления в ООО «Бинкор-Ко» письменного уведомления, полученного ООО «Бинкор-Ко».

Просим обратить внимание

Наша компания ни при каких условиях не берет денежные средства до оказания услуги. Никогда!

Например: у вас попросили перевести средства, чтобы узнать кредитную историю.

Любые виды взимания денег до выполнения услуги от лица компании «Бинкор-Ко» - это мошенники. Если вы столкнулись с данной проблемой или уже стали жертвой мошенников просим связаться с нами Спасибо!