+7 (495) 152-52-25

Мошенники звонят по видеосвязи в мессенджерах: как уберечь себя

19.01.2024

Финансовые мошенники могут действовать как через звонки по телефону, так и отправляя сообщения в мессенджерах. Они используют методы психологического воздействия на потенциальную жертву, чтобы выведать у нее личные данные. Для этого они могут представляться работниками банка, полицейских участков и других госструктур. Эксперты рассказали, как защитить себя и не стать обманутым.

Последнее время популярностью приобретают звонки по видеосвязи в мессенджерах. Мошенники просят собеседника подключить функцию демонстрации экрана. Так, преступники видят, что происходит на устройстве человека. Если в этот момент ему придет код из банка, они его прочитают и смогут использовать для снятия денег.

Эксперты настоятельно рекомендуют придерживаться правил:

  1. Сразу завершить подозрительный звонок и перезвонить в банк (или другую организацию, из которой якобы звонили).
  2. Не называть коды из SMS-сообщений третьим лицам, CVV/CVC-коды, логин и пароль от онлайн-банкинга.
  3. Также стоит изменить настройки смартфона, чтобы уведомления от банка не отображались на экране телефона. Текст не смогут читать посторонние лица.
  4. Если собеседник в мессенджере просит включить демонстрацию экрана, нужно немедленно прекратить общение.
  5. Нужно немедленно прекратить разговор, если звонящий представляется сотрудником правоохранительных органов или банка и говорит о том, что его счет находится в опасности.
  6. Мошенника можно заподозрить, если он предлагает продлить Сим-карту. Обычно это действие не требуется. Стоит прервать разговор и перезвонить сотовому оператору.
  7. При любых просьбах одолжить деньги в мессенджерах, нужно перезвонить собеседнику и уточнить у него информацию. Этого правила стоит придерживаться, даже если просьба исходит от родственника.