Что делать, если банковская карта размагнитилась

После ухода Visa и Mastercard с российского рынка многие банки отменили срок действия по своим картам, чтобы избавить себя от необходимости менять их. В первую очередь, решение было связано с перебоями в поставке чипов для пластиковых носителей из-за санкций. Однако это не решило проблему полностью. Со временем любая карта выходит из строя. Как это происходит и что в этом случае делать?

Предназначение магнитной полосы

У каждой карты есть черная или серая линия - магнитная полоса. Она предназначена для хранения информации о платежных реквизитах счета и его владельце. Платежные терминалы считывают эту информацию и проводят платеж. Однако этот способ расчетов уже уходит в прошлое, т.к. мошенники научились считывать с карты данные, если покупатель оплачивает покупки путем "прокатывания" ее в терминале. Они устанавливали на платежные устройства специальные считывающие приспособления и получали доступ к личным сведениям.

С 2015 года оплата покупок в большинстве случаев осуществляются бесконтактным модулем или чипом с более высокой степенью защиты. Но банки все еще выпускают "пластик" с магнитными полосами, т.к. не во всех торговых точках установлены модернизированные терминалы.

Иногда полоса требуется, чтобы пройти через пропускное устройство к банкомату банка в нерабочие часы компании.

Как происходит размагничивание

Магнитная полоса может испортиться при:

• механическом повреждении;
• перегреве;
• воздействии электромагнитных лучей;
• физическом истирании, если владелец часто пользуется картой;
• человеческом факторе (например, стирка в стиральной машине).

Карта может размагнититься и от длительного соприкосновения с предметами из металла (монеты, ключи). А вот взаимодействие со смартфоном чип испортить не может.

Признаки размагничивания

Визуально нельзя понять, что карта размагнитилась, если она не была повреждена механически. Первый признак выхода полосы из строя - проблемы с оплатой покупки на кассе магазина. При этом возможности бесконтактной оплаты сохраняются.

Если воспользоваться картой не получается ни одни способом, значит испортился микрочип. Однако причина поломки может быть в другом:

• сбое работы банка;
• окончании срока действия;
• блокировке;
• физических помехах для считывания: наличие толстого чехла, грязи и пр.

Можно ли восстановить размагниченный "пластик"

Единственный вариант восстановления платежеспособности карты - ее замена на новый носитель. Для этого нужно написать заявление в офисе банка или "Личном кабинете" на сайте и в приложении. Карта изготавят в течение нескольких дней (неименную могут выдать в день обращения). Получение карты доступно лично в банке или курьерской доставкой.

Как правильно пользоваться банковской картой

Для сохранения максимального срока эксплуатации карты нужно пользовать ей с соблюдением правил:

1. Беречь от высокой температуры, влаги, электромагнитного излучения.
2. Не сгибать пластик.
3. Держать вдали от твердых металлических предметов.
4. Хранить в специальном чехле без металлических кнопок.
5. Бережно хранить ее от потери.
6. Оплачивать покупки бесконтактным способом.
7. Рассчитываться в магазинах платежным стикером (тогда банковская карта не потребуется).
8. Оформить запасную карту на случай выхода из строя основного носителя.