Что делать, если банковская карта пропала?
15.12.2023Пропала карта, как поступить?
В первую очередь, вам необходимо связаться с банком, выпустившим вашу карту. Лучший способ сделать это — обратиться в отделение банка лично или связаться со службой поддержки по телефону. Работники банка помогут вам заблокировать карту, чтобы никто не смог воспользоваться деньгами. Будьте готовы предоставить информацию о вашей карте (номер карты, дату и место выдачи) для более быстрой и эффективной работы.
Многие банки предлагают дополнительные способы блокировки карты, включая мобильные приложения. Если вы установили мобильное приложение своего банка, то можете им воспользоваться для блокировки «пластика».
Вам нужно войти в приложение, найти соответствующую функцию блокировки и следовать указаниям на экране. В итоге вы сможете сэкономить время и быстро обезопасить свои финансовые средства.
Некоторые банки предлагают возможность временной блокировки карты. Это будет полезно, если вы считаете, что карта находится где-то в вашем доме, но вы не можете найти ее. В таком случае временная блокировка позволит вам предотвратить возможное мошенничество, пока вы ищете карту. Для временной блокировки карты обычно также требуется обращение в банк.
Стоит ли блокировать счет?
Блокировать счет нужно в том случае, если вы уверены в потере карты. Другой альтернативой является установка нулевого лимита на карту. При активации этой функции любые финансовые операции на вашем счете будут заблокированы. Это означает, что даже если злоумышленники получат доступ к вашей карте, они не смогут осуществлять какие-либо транзакции. Как только вы найдете карту, можно снять нулевой лимит с помощью мобильного приложения, интернет-банкинга или позвонив в службу поддержки банка.
Что делать, если карта досталась мошенникам?
Если мошенники все-таки смогли воспользоваться вашей картой, не паникуйте. Большинство банков предоставляют возможность возврата средств в случае мошенничества, особенно если вы своевременно известили о потере карты и заблокировали ее. Вновь свяжитесь с банком и сообщите о произошедшем инциденте. Работники финансовой компании помогут вам разобраться в ситуации, проведут расследование и вернут вам деньги, если это подтвердится.
Как обналичить деньги с карты при потере?
Также стоит отметить, что снять деньги со счета без пластиковой карты возможно. Настройте интернет-банкинг или приложение на смартфоне, чтобы перевести деньги на другую карту. После этого блокируйте карту и заказывайте перевыпуск новой. В некоторых терминалах предусмотрена возможность снятия наличных по телефону. Операцию придется подтвердить кодом, который будет отправлен на ваш смартфон. Если рядом есть банковское отделение, где вы оформили карту, можно обратиться в кассу и снять деньги со счета.
Как восстановить банковскую карту в случае потери?
Алгоритм действий выглядит так.
-
После блокировки карты вам нужно будет написать заявление на восстановление.
-
Заявление можно оформить в отделении банка или через интернет-банкинг, если такая опция доступна.
-
В заявлении укажите свои персональные данные и причину восстановления карты.
-
Узнайте условия перевыпуска. При обращении в банк проверьте, взимает ли он комиссию за перевыпуск карты.
-
Некоторые банки берут комиссию за перевыпуск до истечения срока действия карты. Если возможно, выберите неименную карту, чтобы ее можно было получить сразу. В случае именной карты потребуется ожидание от 1 до 10 дней.
Новая карта будет привязана к предыдущему счету. При получении «пластика» обратите внимание, что она будет привязана к предыдущему счету. Однако пин-код и номер карты изменятся, что повышает безопасность использования. Потеря банковской карты может привести к неприятным последствиям, если злоумышленники воспользуются ею. Важно знать, как вернуть деньги, которыми воспользовались мошенники.
Основные материалы
Лента
Популярное