Кэшбэк возвращается. Банки готовятся возобновить программы лояльности

31.08.2022 заканчивается срок действия ограничений на максимальную сумму комиссий за эквайринг во время продажи социально-важных товаров. Как заявили в Банке России, они не намерены его продлевать. На фоне этого сообщения представители банков рассказали, что собираются вернуть докризисные программы лояльности.

Ранее сообщалось: с 18.04.2022 по 31.08.2022 были ограничены до 1% эквайринговые комиссии банковских учреждений для организаций, продающих социально-важные товары. Ранее показатель составлял 1.2-2.2%. Помимо этого была ограничена межбанковская комиссия до 0.7%. По словам регулятора, эта мера была введена для сдерживания роста цен.

Однако, в июне стало очевидно, что нововведение повлекло негативные последствия. Во многих банках была отменена программа лояльности, кешбэк. От этого стали страдать потребители. После этого ЦБ РФ принял решение не продлевать данную меру.

О негативных последствиях говорили и в самих банках. Они были вынуждены отменять или пересматривать программы лояльности, например, снизить сумму выплат по картам. Так, клиенты стали получать намного меньше бонусов в рамках привычных программ.

Возвращение к докризисным объемам

Теперь в банках готовятся к возобновлению программ на условиях, которые действовали до кризиса. Например, в Сбербанке заявили о возврате к прежней программе лояльности с 01.09.2022, в рамках которой будут начисляться баллы "Сберспасибо" в размере до 20% от стоимости покупки. 

В банке Тинькофф скоро будут возвращены условия по кешбэк-программе за покупки в магазинах, реализующих социально-важную продукцию. Также о готовности пересмотреть условия заявили Росбанк, Промсвязьбанк, Московский кредитный банк, Почта банк.

Ситуация в розничных магазинах

По мнению ритейлеров, ставка не должна превышать 1% в течение длительного времени. Благодаря этому можно будет снизить уровень нагрузки на магазины, на фоне чего социально-важные товары могут подешеветь. При ограничении ставка на короткий промежуток времени, мера не окажет должного влияния.

Если ставки по эквайрингу снова будут повышены, это приведет к негативным последствиям для торгового бизнеса, например, к сокращению ассортиментов продукции. При этом можно обратиться к опыту других государств. Например, в европейских странах максимальный уровень ставки по дебетовым картам составляет 0.2%, по кредитным - 0.3%.